Más de un tercio de las empresas colombianas han adoptado tecnología en los últimos dos años
04 March 2024
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Un nuevo estudio de HubSpot, la plataforma de CRM para empresas en expansión, arroja luz sobre las tendencias y desafíos del crecimiento empresarial en Colombia. Según el informe “Crecimiento Empresarial Sostenible en la Era Digital”, basado en encuestas a 250 líderes empresariales colombianos, la innovación tecnológica emerge como un impulsor fundamental del desarrollo empresarial en el país.
El estudio revela que el 47,6% de las empresas en Colombia tienen como prioridad realizar inversiones en innovación en productos y servicios durante este año, seguido por el 35,6% que prioriza la expansión en mercados y el 15,6% que busca mejorar la eficiencia operativa. En términos de diversificación de cartera de productos, el 40% de los empresarios opta por el lanzamiento de nuevos productos, mientras que el 30,8% prefiere colaboraciones estratégicas con otras marcas.
Entre los desafíos identificados por las empresas para su crecimiento sostenible se encuentran la implementación de nuevas tecnologías (31,2%), el aumento de costos (18,4%) y la creación de una cultura organizacional productiva (17,8%).
Tecnología como facilitador del crecimiento
El 96% de los encuestados considera que el uso de herramientas tecnológicas es esencial o muy importante para el crecimiento empresarial. En este sentido, las herramientas de automatización de procesos (30,1%), analítica de datos (27,2%) y CRM (23,9%) son las más valoradas por su eficiencia e influencia en el crecimiento de las empresas.
De cara al futuro, las empresas colombianas reconocen la importancia de desarrollar habilidades tecnológicas entre sus colaboradores, destacando la programación y desarrollo de software (24,5%), marketing digital (22,8%) y análisis de datos (20,6%) como las áreas críticas.
“En HubSpot creemos en la importancia que el acceso a herramientas tecnológicas de alta calidad tiene para el crecimiento de la masa empresarial colombiana, por esto, estamos en una búsqueda constante de mejorar nuestra plataforma de CRM para servir a pymes, y grandes empresas, ofreciendo cada vez mejores soluciones diseñadas a la medida de las necesidades” declaró Camilo Clavijo Country Manager para LatAm de HubSpot.
Los resultados del estudio están publicados en el siguiente enlace, y HubSpot puso a disposición de empresarios, emprendedores y empleados una serie de guías educativas en las que enseña sobre expansión de negocios, y la venta a través de la Inteligencia Artificial.
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