Liebherr comenta sobre aspectos de la mantención de equipos

En búsqueda de más datos sobre el mantenimiento de equipos, Construcción Latinoamericana conversó con Robson Bosco, Supervisor de Asistencia Técnica, para Movimiento de Tierras, en Liebherr Brasil.

¿Cuáles son los principales factores a tener en cuenta a la hora de mantener un equipo?

Uno de los principales factores a la hora de mantener un equipo, es mantener a los encargados capacitados y actualizados en las últimas tecnologías y procesos de mantenimiento de la maquinaria. Esto garantizará el mantenimiento al más alto nivel y, por supuesto, la mayor disponibilidad de las máquinas. Como fabricante, tenemos que dar todo el apoyo al cliente, para que pueda ejecutar todos los mantenimientos necesarios, en el momento adecuado. Los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos son igualmente importantes para garantizar la máxima productividad.

¿Cuáles son los principales indicadores a tener en cuenta en un mantenimiento diario, semanal, trimestral?

Para las máquinas de Liebherr, las horas de funcionamiento marcarán el ritmo. Dependiendo de ellos, se deben diferentes planes de inspección. El tiempo medio entre fallos (MTBF) y el tiempo medio de reparación (MTTR) también son KPI que los clientes suelen tener en cuenta para medir la calidad del mantenimiento. MTBF ayudará a medir la confiabilidad de la máquina, mientras que MTTR medirá cuánto tiempo llevará repararla.

¿Qué está haciendo la empresa para facilitar el mantenimiento de sus equipos?

En Brasil tenemos una posición llamada ingenieros de posventa. Son responsables de acompañar de cerca a los clientes. Nuestro objetivo es estar lo más cerca posible del cliente, apoyándolo con consejos de servicio y datos funcionales para que pueda programar y proporcionar todo (desde repuestos hasta programar la parada de la máquina) para los mantenimientos. Nuestro objetivo es apoyar al cliente tanto como sea posible para trabajar preventivamente antes que correctivamente.

¿Cómo ha venido la telemetría a ayudar en un mantenimiento más adecuado?

Desde el centro de control / centro de gestión de flotas, puede recibir datos importantes de la máquina. Estos datos que llegan a tiempo pueden proporcionar acciones correctivas rápidas y asertivas con respecto a la recuperación de la máquina, ahorrando así dinero y tiempo durante las paradas inesperadas.